标准化建设是完善广东快乐十分销售业务的重要途径。必须深入研究本地实际情况,采取针对性强、操作性强的标准化举措,推动业务规范化发展。一、制定科学化的业务标准 1. 组建专家团队制定标准联合行业专家、营销学者等科学设置业务标准。2. 引入国内外先进经验借鉴国内外先进的业务标准做法。3. 标准应兼顾运营效率在保证规范性的前提下,兼顾销售业务的效率。4. 开展标准测试优化在试点区域开展标准测试,并持续优化提高。二、完善标准培训体系1. 将标准培训纳入常态化将业务标准培训作为常规培训内容。2. 采取线上线下结合培训同时采用线上培训和线下培训相结合的方式。3. 强化培训考核机制对标准培训实施测试考核,确保效果。4. 建立培训师资队伍组建高素质的业务标准培训师资队伍。三、建立标准巡查机制1. 组建标准巡查小组由专职人员定期开展业务标准巡查。2.重点检查业务重点环节 如资金管理等重要业务环节。3. 巡查发现问题限期整改对巡查中发现的缺陷限期督促整改。4. 强化日常监督检查巡查与日常监督相结合,形成合力。四、实施标准化督导考核1. 制定标准化考核办法建立完善的标准化督导考核制度。2. 考核结果与奖惩挂钩考核结果应与业绩奖惩挂钩。3. 分类别进行考核指导区分不同类型销售主体的考核要求。 4. 吸纳第三方评估意见邀请第三方机构对考核工作提出意见。五、加大宣传和导向1. 多渠道宣传标准化意义利用报纸、网络等多渠道宣传。2. 加强行业内导向在业内强调标准化的重要性。3. 借助典型案例警示运用典型案例讲述规范化的重要性。4. 引导商家自觉执行引导商家自觉遵守业务标准要求。综上所述,广东要全面落实标准化建设各项举措,坚持长效管理,不断提升快乐十分销售业务规范化水平。
