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沟通策略: 多方运用语言艺术化解对手

运用夸张手法化解对手 在商业谈判或其他对抗性讨论中,对手常运用夸大其词或毫无根据的言语来攻击我们,企图推我们到绝境。这时,我们不应激动或愤怒,那只会让他得逞。我们可以运用同样的夸张手法,以戏谑和讽刺的方式化解他的攻势。例如,对手可能会说“你这个计划简直是个笑话,根本行不通。”我们不必着急否定他,可以说“你说的对,这个计划不但行不通,它简直是个黑洞,所有的创意和智慧都会消失在里面!”

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这样一来,我们不但没有被他的言语刺激,还以夸张来戏谑地同意他,使他的攻击不攻自败。对手也可能会 Personally攻击我们,说我们“没有ospath’知识和经验”。我们可以轻松地说,“你说的太客气了,我不只没知识,简直是个一无是处的废物!”这种自我夸张不但显得很有趣,也让对手的攻击失去了效果,反而显得小家子气。当对手调用夸张言语时,我们如果也以同样夸张的方式进行回应,会让局面变得很有戏剧性。但这种戏剧性的气氛会让对手的攻击显得像在开玩笑,负面情绪也会被稀释。我们还可以在夸张回应里加入戏谑和讽刺,以更加巧妙地化解对手,让对方在威胁我们时觉得尴尬。总之,机智地运用夸张手段,可以化解对手的攻击,让自己占据优势。

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