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适度多元化实施转型

中国境内面积最小、人口最少、人均GDP最高的省级行政区在哪里?——澳门。

  澳门回归后的十年内,中国中央政府对澳门在政策和方针上的支持一直非常稳定,内地入澳游客给澳门经济带来了强劲的拉动;澳门博彩业在2002年的牌照改革之后几乎独领全球赌业风骚。但现在,当全球经济形势尚未明确好转之时,所有行业、企业依然很难确定冬天何时结束。就像一个球队在损兵折将之后,要坚持到胜利一刻就必须依靠球队的“板凳深度”一样,一个行业、一家企业要在这个时刻继续生存发展下去,也需要足够的“板凳深度”。而要做到这一点,在战略上预留足够的“纵深”就至为关键。

  在澳门博彩业如何寻找到自己的“战略纵深”上,无疑更需澳门当局具备更为广泛的视角。澳门下一个十年,如何借助融入珠三角实现经济适度多元的转型,将成为其发展的关键。

  与博彩业捆绑的协同营销

  从全球范围看,博彩业和商务会展、金融、休闲旅游、娱乐表演等其他业态的互动发展和协同营销已经非常紧密。像拉斯维加斯已经通过整合博彩、会展、表演等各类业态项目,逐步构建了一个足够高端、足够娱乐化的经济生态环境。对于澳门的发展应该是一个最具可比性、也最值得借鉴的例子。

  2009年4月29日,对于拉斯维加斯应该是一个值得纪念的日子。五十年前的同一天,拉斯维加斯会议中心正式开业。第一年就举办了8次会展,参展人数2.25万。之后,拉斯维加斯专门设立了会展及观光旅游局,由其管理拉斯维加斯会议中心。迄今为止,拉斯维加斯会展场地超过970万平方英尺,每年举办各类会展2.2万次,吸引访客600万人,经济收入超过80亿美元,解决直接就业人数逾4.6万,间接就业岗位2.9万,已连续十多年被列为全球第一大贸易会展目的地。

  拉斯维加斯的这一战略定位也经历了一个逐步修正的过程。一开始,拉斯维加斯的诸多博彩公司并未将参加会议人士视为主要客群,原因是这类客层住宿的房价都大打折扣,他们也不是在赌场一掷千金的豪客。但随着商务旅客的需求增加,锁定会议旅客的酒店在非假日的住房率已经大幅提升。即使这些商务人士并不驻足赌场,仍会在赌城的零售店、餐厅,以及其他休闲设施消费。比如金沙集团表示,威尼斯人酒店40%的房客是参加会展的商务人士。

  当看到这一趋势越来越明显之后,众多博彩公司才真正跟进。比如在赌城拥有六处不动产的哈乐斯娱乐公司(Harrah’s Entertainment)就专门修正相关策略,旗下事业均对单项活动提供相同补贴及折扣。该集团称,其会展业务的营收从2004年至2006年成长43%。 另外,像米高梅幻象集团(MGM Mirage)的曼德利湾酒店(Mandalay Bay )也在2003年大幅扩增会议场地。

  拉斯维加斯会展业绩骄人,与其一流的会展设施密不可分。全美十大会展中心有3家在拉斯维加斯,200强会展中有44个在拉斯维加斯举行。拉斯维加斯会议中心、曼德勒海湾会议中心和沙地会展中心会展面积分别为200万、150万和225万平方英尺。

  拉斯维加斯会展业也给当地的旅游服务和基础设施的建设带来极大促进和提升。2008年福布斯旅游在线公布了美国最热门的25个旅游景点,拉斯维加斯大道以3100万的年游客数名列第二。此外,拉斯维加斯周边的米德湖度假区与大峡谷国家公园分列11和20位。毫无疑问的是,拉斯维加斯已经成为很多人赴美的必游之地。

  拉斯维加斯的会展硬件和城市规划是如此之好,让诸多参展企业印象非常深刻。在一些总结中,很多企业都认为,这一个把博彩、旅游、演出、购物、商贸会展完美结合的城市,具有全世界独一无二的城市资源。

  同样,澳门因其博彩业的独有特色,已经成为高端人群休闲游的重要一站,构建好了发展成为商务和休闲游真正目的地的坚实基础。

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