每次发现这样的人，他总是既兴奋又怜悯。兴奋的是生意上门了，他可以从他们身上挣到几万、几十万、甚至几百万。怜悯的是，这人从此就被套牢了，他很笃定的是，无论他们接下来是赢或者输，他们还是会回来的，并且迟早会在这里输到不能再输。“几天前做的一个生意，几天后可能结束一个生命”
张文强知道，自己在这个贵宾厅里到手的一个客人，可能会是几周之后，某地报纸的一条新闻：“某某官员挪用公款赌博”、“某某商人破产自杀”。事实上陈文强承认内心偶尔会有自责的焦灼。“去年，我在这里认识一个客人，浙江人，特别好的人，来澳门好几次，都处得有感情了。他有个很聪明的儿子，在耶鲁读书，最后一次来，我看他脸色很不对，他告诉我最近的生意有些问题，他带了周转用的钱来博一博。没想到还是输了，问我能不能借。说实话我是很犹豫，出于朋友我该劝他，然而我看到周围的同行也蠢蠢欲动，想说与其让别人赚，还不如自己来，结果他以留给儿子的房产做抵押，我估了个价还是把钱借给他。然而他还是输光了，回浙江没几天就自杀了。真可惜了，那么好的人。”张文强记得，在那朋友自杀没多久，浙江的一本杂志上，他看到有个记者在那感慨：“2008年，浙江私企老板至少在澳门输掉约13亿元人民币，导致数十家企业关门。把浙江民营企业家从沉迷赌博中挽救出来等于挽救中国的私营企业文化。”
“我这是在祸国殃民吗？”这个事情让张文强又一次困惑过自己的工作，但他后来还是说服自己了：“其实每个人在上赌台前就已经定了他的命了。在我看来，谁都毁不掉谁，即使在这里，谁被毁掉了，原因肯定还是自己。我去讨债的时候，很多家属会骂我祖宗十八代，但我没让他们赌啊，事实上以前碰到赌红了眼的，我还会努力劝，结果让很多赌客把赌输了的责任归到我身上，骂我晦气。其实如果没有我，也有别人来推他们，有怎么样的利益，就有怎么样的人来附着，所以，任何事都一样，任何人对别人的命运其实都无可奈何，不能也不应该负责。”
